把模糊的问题，变成共同理解。
从业务现场出发，判断问题是否成立，明确什么要做、什么不做，再通过需求、原型和验收标准推动落地。
- 01产品规划与 0 到 1 建设
- 02复杂业务流程与企业中台
- 03客户定制、产品化与交付边界
- 04产品、研发、测试和跨部门协作
01 / SELECTED CASES
先看我做过什么
案例优先展示问题、判断、职责和结果。项目名称与内容已做公开化处理，不展示客户机密。
CASE 01 / SAAS
商业显示设备管理 SaaS 平台
从 MVP、产品架构到编辑器、AI 能力和商业化体系，构建多品牌终端设备的统一管理与内容创作平台。
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CASE 02 / PLATFORM
多终端数字内容发布平台
围绕内容制作、设备管理、远程发布和客户定制，推动产品从单点功能走向可复用的平台能力。
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CASE 03 / CONTROL
专业场景播控与内容编排系统
面向专业显示与播控场景，拆解内容编排、多主机输出、异形屏、投影融合和现场运行管理。
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CASE 04 / ENTERPRISE
园区全生命周期运营平台
覆盖招商、租客、合同、财务、物业和园区服务等复杂企业业务流程。
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CASE 05 / UX
房产经纪客户管理与跟进系统
从用户调研和交互设计出发，处理客户被骚扰与销售无效沟通的双重问题。
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02 / ABOUT ME
我的价值不只在功能列表
我更关注业务目标、用户任务、产品边界和商业闭环，再把它们翻译成团队可以共同推进的工作。
工作经历的主线
从交互设计、产品助理到产品负责人，逐步扩大对业务、产品、团队和交付结果的负责范围。
- 2016—2019交互设计与产品助理：用户调研、CRM、银行小程序和生活服务产品
- 2020—2022产品经理：企业 SaaS、园区管理、营销管理和客户服务平台
- 2022—至今产品经理 / 产品负责人：数字内容、智慧显示和专业播控产品
03 / HOW I WORK
我如何把事情推进下去
适合需要长期演进、多人协作和真实交付的产品工作。
04 / LEADERSHIP & STRATEGY
不只交付功能，也支撑方向。
在执行产品工作的同时，我也负责让团队知道为什么做、先做什么，以及如何把能力沉淀下来。
团队管理与组织协作
把个人判断转化为团队可以共同执行的目标、分工和节奏。
- 团队规模管理 10–15 人产品团队，负责招聘、任务分配、绩效管理与日常工作。
- 协作机制连接产品、研发、测试、硬件、市场和客户交付，减少信息断层。
- 能力建设组织产品技能和业务知识培训，帮助团队形成共同方法。
战略支撑与业务判断
从产品机会、客户价值和商业闭环出发，帮助业务判断投入方向。
- 方向判断通过市场与竞品分析定义产品定位、MVP 和阶段路线。
- 资源取舍在标准产品、客户定制、技术投入和交付压力之间建立优先级。
- 商业连接参与代理体系、合作政策和客户方案评估，让产品能力连接业务增长。
CASE 01 / SAAS PLATFORM
商业显示设备管理 SaaS 平台
从平台 MVP 到内容创作与商业化能力，解决多品牌终端设备和多场景内容管理问题。
关键判断
从“控制屏幕”升级为“设备管理 + 内容创作 + 远程发布”的平台能力。
我的工作
- 市场与竞品分析、MVP 和产品架构
- H5、布局、素材三类编辑器规划
- AI 图片生成与自然语言发布方案
- 分销代理体系与合作政策
结果
覆盖多个商业显示场景，接入数百个品牌终端设备，核心编辑器上线后内容制作效率提升约 70%。
CASE 02 / PLATFORM
多终端数字内容发布平台
把客户定制需求沉淀为可复用的内容发布与设备管理能力。
关键判断
不把每次客户需求都做成孤立项目，而是建立需求评估、产品化和版本迭代的连接。
我的工作
- 产品规划、路线设计和版本管理
- 客户需求评估、业务逻辑梳理与方案设计
- 内容、节目、设备、发布和运维能力建设
- 协同研发、测试和交付推进
结果
完成多次重大版本迭代，评估并落地数百项客户定制需求，形成完整的平台产品链路。
CASE 03 / CONTROL SYSTEM
专业场景播控与内容编排系统
面向专业显示与播控场景，建立内容、设备输出和现场运行之间的产品连接。
关键判断
把内容编排、多主机输出、异形屏、投影融合和现场运行管理拆成独立能力层，分别验证。
我的工作
- 产品定义、软硬件竞品和行业方案调研
- 功能需求与硬件设备参数标准
- 多主机播控和投影融合方向研究
- 产品文档、需求、页面规格和验收输入
结果
完成专业播控系统的产品设计、开发跟进和交付，补齐相关产品领域的空白。
CASE 04 / ENTERPRISE PLATFORM
园区全生命周期运营平台
围绕园区企业从招商、入驻到运营和退出的全流程业务建立产品结构。
关键判断
园区管理不是单一招商工具，而是多角色、多业务线协同的企业运营平台。
我的工作
- 负责产品从 0 到 1 的设计搭建
- 梳理招商、租客、合同、财务、物业和服务业务
- 对接客户和企业服务商，协调团队推进
CASE 05 / USER EXPERIENCE
房产经纪客户管理与跟进系统
从用户调研和交互设计出发，减少客户受扰和销售无效沟通。
关键判断
CRM 不只是记录客户信息，还要同时降低客户体验成本和销售沟通成本。
我的工作
- 参与用户调研和问题识别
- 梳理客户发掘、维护、成交和售后流程
- 参与跟进状态、联系限制、电话记录和备注机制设计
结果
骚扰及无效电话减少 70% 以上，销售人员可以通过客户记录减少重复沟通。
05 / CONTACT
如果你正在解决复杂的产品问题
欢迎从项目案例开始了解我，再决定是否进一步沟通。
招聘、产品合作、客户方案或行业交流，都可以先从项目案例开始。公开联系方式将在确认后接入。